プライバシーポリシー/特定商取引に基づく表記

プライバシーポリシー

オリシャンドリーム（以下「当社」）は、当社が提供するサービスをご利用いただく全てのお客さまの個人情報を適切に保護することを重要な責務と捉え、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

1．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで識別可能となる情報を指します。

2．個人情報の取得方法

当社は、注文フォーム・お問い合わせフォーム・電子メールなどを通じて、お客さまが自ら入力・送信された情報を取得します。取得にあたっては、目的を明示し、適法かつ公正な手段により行います。

3．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 商品の製作・発送・関連するご連絡のため
• お問い合わせへの回答およびアフターサポートの実施
• 新サービスやキャンペーン等のご案内（※不要な場合は停止可能）
• ご請求・入金管理等、取引に必要な業務処理
• サービス品質向上のためのアンケート依頼や分析
• 利用規約・ポリシー等の変更に関する通知

上記目的の範囲を超えて利用することはありません。

4．個人情報の第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 商品配送等、業務遂行に必要な範囲で外部業者へ委託する場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人同意を得ることが困難な場合

委託先については、個人情報管理の体制を確認し、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

5．個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報が外部に漏えい・紛失・改ざんされないよう、適切なセキュリティ対策を実施します。
また、業務上必要な範囲でのみアクセス権を設け、従業員に対しても適切な教育・指導を行います。

6．Cookie（クッキー）等の利用について

当社サイトでは、利便性の向上や閲覧状況の分析のため、Cookieや類似の技術を利用する場合があります。
Cookieによって個人を直接特定する情報を取得することはありません。

7．外部サイトへのリンクについて

当社サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のサイトにおける個人情報管理について、当社は一切の責任を負いません。

8．個人情報の開示・訂正・削除について

お客さまご本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の依頼があった場合、所定の手続きによりご本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

9．プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス改善に伴い、予告なく改定する場合があります。
改定後は、当社サイトに掲載した時点より効力を生じます。

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

オリシャンドリーム
メール：info@oricham-dream.co.jp